1. Resumen de la política
- Las cookies esenciales y el almacenamiento del navegador respaldan sesiones seguras, cuentas, el progreso del pago y las funciones solicitadas del sitio web.
- El almacenamiento de preferencias recuerda elecciones como el idioma y tu selección de cookies.
- Este sitio actualmente no habilita de forma intencional cookies de análisis ni cookies de publicidad conductual.
- Los servicios de terceros incorporados o enlazados pueden usar sus propias tecnologías cuando interactúas con ellos.
- Puedes rechazar el almacenamiento opcional sin perder el acceso básico a la búsqueda de vuelos.
2. Qué son las cookies y las tecnologías similares
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web le pide a tu navegador que almacene en tu dispositivo. Las cookies pueden recordar una sesión, mantener una cuenta iniciada, registrar una preferencia o ayudar a proteger un servicio contra el uso indebido. Una cookie puede ser temporal y expirar cuando termina una sesión del navegador, o persistente y permanecer hasta su fecha de expiración o eliminación.
Reservarunvuelo también usa tecnologías del navegador que técnicamente no son cookies, incluyendo el almacenamiento local y el almacenamiento de sesión. El almacenamiento local puede permanecer después de cerrar el navegador hasta que se elimine. El almacenamiento de sesión generalmente se limita a la pestaña o sesión actual del navegador. En esta política, "cookies" o "almacenamiento del navegador" pueden referirse en conjunto a estas tecnologías cuando el contexto lo permita.
3. Cookies esenciales y sesiones seguras
Las cookies esenciales son necesarias para ofrecer las funciones que solicitas y para proteger el sitio web. La aplicación PHP usa cookies de sesión para funciones como la seguridad de formularios y el mantenimiento de una sesión de cliente autenticada. El acceso administrativo utiliza una sesión protegida independiente.
| Tecnología | Propósito | Duración típica |
|---|---|---|
| Cookie de sesión de la aplicación | Respalda el estado de sesión del lado del servidor y las protecciones de seguridad de formularios. | Basada en la sesión, salvo que la configuración del servidor indique lo contrario. |
| Cookie de sesión del cliente | Mantiene iniciada la sesión de un cliente verificado y protege funciones privadas de la cuenta como Mis viajes. | Sesión actual del navegador. |
| Cookie de sesión de administrador | Protege el acceso autenticado al área de administración. | Sesión autenticada actual, sujeta a expiración por seguridad. |
Estas cookies no se usan para publicidad. Bloquearlas puede impedir que el inicio de sesión, los formularios seguros, las páginas de cuenta u otras funciones solicitadas funcionen correctamente.
4. Almacenamiento local y de preferencias
Reservarunvuelo usa el almacenamiento local para recordar configuraciones que hacen que las visitas repetidas sean más consistentes. Los ejemplos actuales incluyen el idioma seleccionado del sitio web y la elección hecha en el banner de cookies. El valor almacenado de la elección de cookies indica si seleccionaste "Solo esenciales" o si aceptaste las preferencias disponibles.
Los valores del almacenamiento local permanecen en el navegador hasta que el sitio web los elimina, se eliminan mediante la configuración del navegador o se borran al eliminar los datos del sitio. Por sí mismos, no le dan a Reservarunvuelo acceso a archivos o información no relacionados en tu dispositivo.
5. Almacenamiento de búsqueda, reserva y sesión
El almacenamiento de sesión respalda flujos de trabajo de viaje temporales dentro de la sesión actual del navegador. Reservarunvuelo puede almacenar los criterios de búsqueda recientes, una oferta de vuelo seleccionada, el progreso del flujo de reserva, los datos de contacto del viajero ingresados durante el pago y una referencia de pedido reciente, de modo que el siguiente paso pueda mostrar el contexto correcto.
Esta información se usa para brindar el flujo de trabajo que solicitaste y no está pensada como un registro permanente de la reserva. Cerrar la pestaña o el navegador correspondiente puede borrar el almacenamiento de sesión, aunque el comportamiento del navegador varía. Las reservas confirmadas y los registros de soporte se conservan en el servidor conforme a la Política de privacidad.
6. Servicios de terceros y contenido incorporado
Algunas páginas pueden contener widgets de socios, enlaces de reserva externos o servicios de pago. Cuando cargas o interactúas con contenido de terceros, ese proveedor puede recibir información técnica como tu dirección IP, los detalles del navegador y la página de referencia, y puede establecer sus propias cookies conforme a sus políticas.
Razorpay procesa la información de pago a través de su proceso de pago seguro. Los widgets de ofertas de viaje y los enlaces de proveedores pueden ser operados por socios de tecnología de viajes, afiliados o de reservas. Reservarunvuelo no controla las cookies de terceros una vez que visitas un sitio externo. Revisa los avisos de privacidad y cookies del proveedor antes de continuar.
7. Análisis, publicidad y perfilamiento
La configuración actual de Reservarunvuelo no instala de forma intencional cookies de análisis ni cookies de publicidad conductual. Reservarunvuelo actualmente no usa el almacenamiento del navegador para crear perfiles publicitarios entre sitios ni para vender información personal con fines de publicidad dirigida.
Si se introduce un servicio de análisis, publicidad u otro rastreo opcional, Reservarunvuelo actualizará esta política y la interfaz de consentimiento antes de cargar ese servicio cuando el consentimiento previo sea legalmente requerido. El aviso actualizado identificará al proveedor, el propósito, la categoría de datos y el control disponible.
8. Tus opciones sobre cookies
En la primera visita, el banner de cookies ofrece "Solo esenciales" y "Aceptar preferencias". Seleccionar Solo esenciales registra esa elección y no habilita el análisis opcional porque actualmente ninguno está activo. Aceptar preferencias permite que el sitio web conserve las configuraciones de preferencias compatibles.
Puedes retirar o cambiar una preferencia eliminando los datos del sitio de Reservarunvuelo en tu navegador y volviendo a visitar el sitio web. El banner aparecerá nuevamente después de que se elimine la elección almacenada. Las tecnologías de sesión esenciales pueden seguir funcionando porque son necesarias para brindar funciones solicitadas y seguras.
9. Controles del navegador y del dispositivo
La mayoría de los navegadores te permiten inspeccionar, bloquear o eliminar cookies y datos del sitio. Estos controles generalmente están disponibles en la configuración de privacidad, seguridad, cookies o datos del sitio. También puedes usar el modo de navegación privada, aunque el almacenamiento esencial aún puede crearse temporalmente durante esa sesión privada.
Bloquear todas las cookies puede afectar el inicio de sesión de la cuenta, la seguridad CSRF, el progreso del pago y el envío de formularios. Borrar el almacenamiento local o de sesión puede eliminar las elecciones de idioma, las búsquedas recientes y la información de un flujo de reserva sin terminar. Los proveedores de navegadores controlan su configuración y pueden cambiar los pasos disponibles.
10. Do Not Track y Global Privacy Control
Algunos navegadores transmiten una señal de Do Not Track o Global Privacy Control (GPC). Debido a que Reservarunvuelo actualmente no vende información personal ni usa publicidad conductual entre contextos, estas señales no cambian el comportamiento publicitario actual. Cuando la ley aplicable reconoce GPC como una solicitud de exclusión, Reservarunvuelo la trata como una exclusión de cualquier venta o intercambio de datos cubierto para ese navegador.
11. Duración del almacenamiento y retención
Las cookies de sesión y los valores de almacenamiento de sesión están diseñados para uso temporal y generalmente terminan con la sesión del navegador, sujeto al comportamiento de restauración del navegador y a la configuración del servidor. Las preferencias de idioma y elección de cookies permanecen hasta que se eliminan o se reemplazan. Los registros de consentimiento o seguridad del lado del servidor, cuando se registran, pueden conservarse como evidencia de preferencias, cumplimiento y prevención de fraude.
La retención de los registros de reserva, cuenta, estado de pago y soporte se rige por la sección de Retención de datos de la Política de privacidad y no por esta política de almacenamiento del navegador.
12. Cambios a esta Política de cookies
Reservarunvuelo puede actualizar esta política cuando cambien las prácticas de almacenamiento del navegador, las integraciones de terceros, los requisitos legales o las funciones del sitio web. Los cambios importantes se publicarán con una nueva fecha de vigencia y, cuando sea necesario, con una nueva solicitud de consentimiento. Una preferencia existente no se tratará como consentimiento para un propósito opcional materialmente distinto cuando se requiera legalmente un nuevo consentimiento.
13. Contáctanos
Las preguntas o solicitudes sobre cookies, almacenamiento del navegador o preferencias de privacidad pueden enviarse a privacidad@reservarunvuelo.com o a través de Contáctanos.
Para más información sobre datos personales, bases legales, divulgaciones, transferencias internacionales y derechos de privacidad, lee la Política de privacidad completa.